Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Transparenz. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie wir auf dralunivexo.world mit Ihren persönlichen Daten umgehen und welche Rechte Sie haben.

Welche Daten werden erfasst?

Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und Website-Nutzung speichern wir folgende Informationen:

• Persönliche Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Kontaktdaten zum Zwecke der Kommunikation.
• Servicedaten wie Anliegen oder Anfragegrund für gezielte Rückmeldung.
• Technische Informationen z. B. IP-Adresse oder Browserdetails, um die Systemfunktion zu sichern.
• Analysedaten zur Verbesserung und Messung unserer Website-Leistung.

Wie werden die Daten verwendet?

Ihre Daten dienen ausschließlich dazu, Anfragen gezielt zu beantworten und den Service zu optimieren.

• Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer konkreten Anliegen.
• Personalisierung und Verbesserung unseres Service-Angebots.
• Fehlerbehebung und technische Sicherstellung des Systems.
• Statistische Auswertung zur Weiterentwicklung unserer Leistungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der DSGVO und anderer einschlägiger Vorschriften.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten stets nur im gesetzlich erlaubten Rahmen, insbesondere zur Anbahnung und Erfüllung von Vertragsverhältnissen oder nach Einwilligung.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte übermittelt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.

• Weitergabe an externe Dienstleister (z. B. IT oder Hosting), falls zur Bearbeitung oder Absicherung Ihres Anliegens erforderlich.
• Übermittlung an Behörden nur im Fall rechtlicher Verpflichtungen.
• Keine Weitergabe zu Werbezwecken.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vor Verlust, Zugriff, Manipulation oder unbefugter Weitergabe. Alle Datenübertragungen erfolgen nach aktuellem Stand verschlüsselt.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Rechte im Umgang mit Ihren Daten. Kontaktieren Sie uns für die Wahrnehmung dieser Rechte.

• Recht auf Auskunft über alle gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Angaben.
• Recht auf Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung.

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um Website-Funktionen zu verbessern und die Reichweite zu analysieren. Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Für alle datenschutzrechtlichen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Überarbeitung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Auf dieser Seite informieren wir stets über das Datum der letzten Änderungen.